Términos de Servicio

Última actualización: 1 de junio de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar Postigia ("el Servicio"), operado por Postigia ("nosotros", "nos", "nuestro"), usted acepta regirse por estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio.

2. Descripción del Servicio

Postigia es una plataforma impulsada por inteligencia artificial para generar, gestionar, programar y publicar contenido de redes sociales para Instagram. El Servicio utiliza proveedores de inteligencia artificial como Anthropic (Claude) y OpenAI (DALL-E) para generar contenido de texto e imágenes.

3. Registro de Cuenta

Para utilizar el Servicio, debe crear una cuenta con su dirección de correo electrónico o cuenta de Google. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Debe proporcionar información precisa y completa durante el registro.

4. Planes y Precios

El Servicio ofrece los siguientes planes:

  • Starter (Gratis): Starter (Gratis): 5 posts generados con IA por mes, 3 imágenes IA, 1 perfil de marca.
  • Pro ($19/mes): Pro ($19/mes): 50 posts generados con IA por mes, 30 imágenes IA, 2 perfiles de marca, publicación automática, programación inteligente.
  • Business ($49/mes): Business ($49/mes): Posts e imágenes IA ilimitados, 5 perfiles de marca, integraciones webhook, soporte prioritario.

Los precios están en dólares estadounidenses y pueden cobrarse en moneda local a través de Mercado Pago al tipo de cambio aplicable. Nos reservamos el derecho de modificar los precios con 30 días de aviso previo.

5. Pagos y Facturación

Los planes pagos se facturan mensualmente a través de Mercado Pago. Al suscribirse a un plan pago, usted nos autoriza a cobrar en su método de pago seleccionado de forma recurrente mensual. Los pagos no son reembolsables, excepto cuando la ley aplicable lo requiera. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento y su acceso continuará hasta el final del período de facturación actual.

6. Contenido Generado por IA

El contenido generado a través del Servicio (texto e imágenes) es creado por modelos de IA de terceros. Usted reconoce que:

  • El contenido generado por IA puede no ser siempre preciso, apropiado o adecuado para sus necesidades.
  • Usted es el único responsable de revisar, editar y aprobar todo el contenido antes de publicarlo.
  • No garantizamos resultados específicos del uso de contenido generado por IA.
  • Usted conserva la propiedad del contenido que crea y publica a través del Servicio.

7. Uso Aceptable

Usted se compromete a no utilizar el Servicio para:

  • Generar contenido que sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, difamatorio o de cualquier otra manera objetable.
  • Violar cualquier ley o regulación aplicable.
  • Infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros.
  • Distribuir spam, malware o contenido fraudulento.
  • Intentar acceder a las cuentas o datos de otros usuarios.
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte del Servicio.

8. Integraciones de Terceros

El Servicio se integra con plataformas de terceros como Instagram (Meta), Google, Anthropic, OpenAI y Mercado Pago. El uso de estas integraciones está sujeto a sus respectivos términos de servicio y políticas de privacidad. No somos responsables de la disponibilidad, precisión o confiabilidad de los servicios de terceros.

9. Limitación de Responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que surja del uso del Servicio, incluyendo, entre otros, la pérdida de ganancias, datos u oportunidades de negocio. Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por usted en los 12 meses anteriores a la reclamación.

10. Terminación de Cuenta

Podemos suspender o terminar su cuenta en cualquier momento por violación de estos Términos. Puede eliminar su cuenta en cualquier momento contactándonos. Tras la terminación, sus datos serán eliminados dentro de 30 días, excepto cuando la ley lo requiera.

11. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios sobre cambios materiales por correo electrónico o a través del Servicio. El uso continuado del Servicio después de que los cambios entren en vigencia constituye la aceptación de los Términos modificados.

12. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contáctenos en hola@postigia.com